Individuell gefertigt in Oyten, NiedersachsenDeine gesetzlichen Gewährleistungsrechte – vollständige amtliche Mitteilung öffnen
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Individuell gestaltete Handyhülle mit dunklen Raben im Flug auf hellem Hintergrund.
Handyhülle mit dunklem Raben im Flug

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Wir helfen dir gern, die passende Lösung für deine Idee zu finden.

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Was könnt ihr für mich fertigen?

Von Ersatzteilen und Halterungen über persönliche Geschenke bis hin zu feinen Modellen: Wir arbeiten mit 3D-Druck, UV-Druck und Resin-Druck. Welches Verfahren passt, klären wir anhand deiner Idee.

Kann ich mein eigenes Motiv verwenden?

Ja. Bei personalisierbaren Produkten kannst du dein Motiv im Produktdesigner gestalten. Für individuelle Projekte kannst du uns eine Datei, Skizze oder Beschreibung mit deiner Anfrage schicken.

Wann kommt meine Bestellung an?

Wir prüfen deine Bestellung und bestätigen sie nach manueller Freigabe spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Die Lieferzeit beträgt eine Woche ab Zugang dieser Auftragsbestätigung. Sie umfasst Fertigung, erforderliche Nachhärtung und den Transport zu dir. Bei individuell angefragten Sonderanfertigungen vereinbaren wir abweichende Lieferbedingungen ausdrücklich vor deiner Bestellung. Versand und Lieferung

Brauche ich schon eine fertige 3D-Datei?

Du kannst dich auch mit einer Skizze, Fotos und Maßen bei uns melden. Wir prüfen deine Angaben und besprechen mit dir die Möglichkeiten und die nächsten Schritte.

Wohin versendet ihr?

Wir versenden innerhalb Deutschlands. Der Standardversand kostet 4,95 € pro Bestellung. Die verfügbaren Versandarten und Kosten siehst du im Warenkorb und an der Kasse. Eine Selbstabholung ist nicht möglich. Versand und Lieferung

Vollständige amtliche Mitteilung der Europäischen Union. Die Originalansicht lässt sich horizontal und vertikal scrollen; der vollständige Text steht auch darunter.

Amtliche Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung. Vollständiger Inhalt als Text im anschließenden Abschnitt.

Weitere Informationen zu deinen Gewährleistungsrechten

Text der amtlichen Mitteilung

Gesetzliche Gewährleistung

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer.

europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

GARAN – Erklärung im amtlichen Beispiel

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Europäische Kommission / Europäische Union – amtliche Gewährleistungsmitteilung, unverändert übernommen. Amtliche Quelle und Originaldateien. Zugängliche Textwiedergabe ergänzend zur unveränderten Grafik.

Vollständige Mitteilung in eigener Ansicht öffnen